技术

用户研究:用户分类浅谈

用户研究:用户分类浅谈

说到网络产品,离不开的话题就是用户,就像传统行业的消费者。人是复杂的,网民的用户行为更加复杂,用户和用户是不一样的,或者说,每个用户都不一 [...]

商业图表经典用色

商业图表经典用色

以下是几款商业图表经典用色示例,我们会持续更新,欢迎使用商业分析|ShangYeFenXi.com提供的图表制作服务

  1. 华尔街日报》常用的黑白灰

    [...]

80%呼叫中心数据分析需要分析的关键点

80%呼叫中心数据分析需要分析的关键点

  1. 总呼叫量分析
  2. 呼叫总量与被放弃率
  3. 呼叫覆盖率与放弃比率
  4. ACD每日呼叫量分析
  5. 周同比呼叫量模型对比
  6. 线路分配模型对比 [...]

电商公司进入新市场市场调查案例

电商公司进入新市场市场调查案例

主要分五个方面进行阐述:一、产品概括(卖什么?)二、市场概要(市场如何?)三、竞争分析(谁在卖?)四、消费用户(卖给谁?)五、机会和风险(有没机会?) [...]